##  [Претензии к качеству](/index%2ephp/patients-and-caregivers/quality-reporting "Претензии к качеству") 

 При возникновении **претензий к качеству** препаратов компании «Новартис», а также **при подозрении на подделку, вопросах по условиям хранения и сроку годности и других технических вопросах**, пожалуйста, свяжитесь с нами

- по телефону: +7 495 967 12 70
- по электронной почте: [quality.eurasia@novartis.com](mailto:quality.russia@novartis.com)

[Политика конфиденциальности в отношении информации о нежелательных явлениях, медицинских запросов и претензий (PDF 0.1 MB)](/index%2ephp/https%3A//novartis.ru/sites/novartis_ru/files/Privacy%20Notice%20Adverse%20Events_Ru.pdf "Privacy Notice Adverse Events_Ru.pdf")